Habilidades Directivas
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Categoría Cursos Universitarios (UCAV)
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Contenido:
UD1. Liderazgo y estilos de dirección
- 1. Introducción
- 2. Liderazgo y equipo
- 2.1. Liderazgo
- 2.2. Gestor/a vs. Líder
- 2.3.Teorías sobre el liderazgo
- 2.4. Equipos vs. Grupos
- 2.5. Barreras del trabajo en equipo
- 3. Concepto y estilos de dirección
- 3.1. Influencias del estilo de dirección
- 3.2. Los seis estilos de dirección
- 3.3. Compatibilidad de estilos
- 3.4. Trabajando con los estilos de dirección
UD2. Gestión del cambio
- 1. El cambio organizativo: conceptos básicos
- 1.1. Definición y tipos
- 1.2. Necesidad y fuerzas para el cambio
- 1.3. Etapas de cambio en las organizaciones
- 1.4. Tipos y modelos de cambio
- 2. Resistencia individual al cambio
- 2.1. Psicológica
- 2.2. Utilitaria
- 2.3. Cínica
- 3. Resistencia organizativa al cambio
- 3.1. Inercia estructural
- 3.2. Estanqueidad
- 3.3. Inercia del equipo
- 3.4. Amenazas
- 4.Tratamiento de la resistencia al cambio
- 5.Detalles de planificación
- 5.1. Roles
- 5.2. Matizaciones
- 5.3. Seguimiento
- 5.4 Agenda escalonada
UD3. Gestión del conflicto
- 1. Introducción
- 2. Definición, tipos y antecedentes del conflicto
- 2.1. Conflictos funcionales
- 2.2. Conflictos disfuncionales
- 3. Relación entre tipologías y estilos de resolución de conflictos
- 3.1. Tipologías
- 3.2.Estilos
- 3.3. Relación tipologías – estilos
UD4. Gestión de la Comunicación
- 1. Introducción
- 2 .Observar nuestras limitaciones a la hora de comunicarnos
- 3. Comprender y desarrollar la empatía
- 3.1. ¿Qué bloquea el desarrollo de la empatía?
- 3.2. El papel de la empatía en el diálogo
- 3.3. La práctica de la empatía
- 4. La escucha
- 4.1. Variables asociadas a la escucha activa
- 4.2. Cuando los demás no escuchan
- 4.3. Liderazgo y escucha
- 5. La escucha activa en el entorno laboral
- 5. 1. La escucha en diferentes profesiones
- 5.1.1 La escucha en el ámbito educativo
- 5.1.2 La escucha en la sanidad
- 5.1.3 La escucha en el proceso de venta
- 6. Otras habilidades sociales dentro de las organizaciones
- 6.1. Interdependencia positiva y trabajo cooperativo
- 6.2. Asertividad del equipo de trabajo
- 6.3. Peticiones y demandas
- 6.4 Saber decir y escuchar “no”
UD5. Reuniones
- 1. La reunión: definición y funciones
- 2. Elementos de una reunión
- 2.1. Elementos previos
- 2.2. Elementos personales
- 2.3.Distribución y lugar de reunión
- 3. Tipos de reuniones
- 3.1. Informativas
- 3.2. Consultivo-deliberativas
- 3.3. Formativas
- 3.4. Decisorias
- 4 . Fases de una reunión
- 4.1 Análisis y estudio de su necesidad
- 4.2 Fase de preparación
- 4.3. Inicio de la reunión
- 4.4. Desarrollo de la reunión
- 4.5 Final de la reunión
- 4.6. Seguimiento de los acuerdos
UD6. Gestión del tiempo y gestión del estrés
- 1. Introducción
- 2. Tiempo como recurso.
- 3. Gestión eficaz del tiempo.
- 3.1. Gestión reactiva, activa y proactiva.
- 3.2. Factores que influyen en la gestión del tiempo
- 3.3. Tipología de tareas.
- 4. Ladrones del tiempo.
- 4.1. El programa diario: la agenda.
- 5. Gestión del estrés.
- 5.1. ¿Por qué experimentamos estrés?
- 5.2. Niveles de estrés.
- 5.3. Prevención del estrés.
Información adicional
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Modalidad | Online |
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