Cajero Reponedor De Supermercados

458,00 € – 798,00 €

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SKU N/A Categoría Sector servicio

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Contenido.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE LA CAJA

Funcionamiento y características
Aplicaciones informáticas en una estación de servicio
Contabilidad
Registro
Apertura y cierre de las cajas
Gestión de efectivos

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MEDIOS DE COBRO Y PAGO

Documentación de operaciones comerciales
– Albaranes
– Recibos
– Ticket
– Facturas
Documentos cambiarios
– Letras de cambio
– Cheques
– Pagarés
Operaciones bancarias de cobros y pagos
– Recibos bancarios
– Transferencias
– Tarjetas de débito
– Tarjetas de crédito
– Monedero electrónico
Medios telemáticos de pago

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CODIFICACIÓN Y ETIQUETADO DE PRODUCTOS

Codificación de productos y pedidos
– Estándares de codificación
– El código de barras
– El código QR
Etiquetado de pedidos y embalajes
– Etiquetado en función del tipo de producto
– Otras etiquetas útiles para la preparación de pedidos

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EMPAQUETADO COMERCIAL DE PRODUCTOS

Acondicionamiento y preparación del pedido
Presentación y embalado del pedido para su transporte o entrega
Embalaje primario: envase
Embalaje secundario: cajas
Embalaje terciario: palés y contenedor
– Paletas
– Contenedores

UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE STOCK

Operativa del almacén
– Operaciones principales y principios de almacenaje
– Flujos de almacén, concepto y tipología según producto
– Jerarquización dentro de los equipos de trabajo
– Definición de puestos de trabajo
Entrada de mercancías según la tipología del almacén
Flujos internos y salida de mercancías
Indicadores de gestión de stock
– Retorno de Inversión (ROI)
– Lote económico de fabricación y/o pedido
Otros índices relacionados con la gestión de stocks

UNIDAD DIDÁCTICA 6. DISPOSICIÓN DEL PUNTO DE VENTA

La disposición del punto de venta
– Condiciones ambientales
– Captación de clientes
– Diseño interior
El mobiliario
– Tipos de mobiliario
– La distribución del mobiliario
La circulación en el establecimiento
– Velocidad de circulación
– La duración del recorrido
– Los pasillos
– Los cuellos de botella
– La colocación de los productos
Implantación por secciones y por familias de productos
– Situación de las secciones
– Dimensiones óptimas de las secciones
– La implantación de las secciones

UNIDAD DIDÁCTICA 7. ORGANIZACIÓN DE LINEAL

Introducción a la organización lineal
El lineal
Criterios de organización de un lineal
Cálculo de rentabilidad del lineal

UNIDAD DIDÁCTICA 8. PUBLICIDAD EN EL PUNTO DE VENTA. MERCHANDISING

El merchandising
Análisis de la promoción en el punto de venta
Tipos de promociones en el punto de venta
Actitudes para un buen funcionamiento de su negocio
Medios de animación en el punto de venta
– Medio físicos
– Medios de estímulo
– Medios psicológicos
– Medios personales
La publicidad en el lugar de venta (PLV)
– Objetivos de la publicidad
– El mensaje publicitario
Medios publicitarios

UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMPORTAMIENTO DE COMPRA

Consumidor
Comportamiento del consumidor
– Puntos de vista del consumo
– Niveles de análisis del compartimiento del consumidor
Necesidades del consumidor
– La carencia
– Los deseos
– Motivaciones
Modelos del comportamiento del consumidor

UNIDAD DIDÁCTICA 10. ATENCIÓN AL CLIENTE

Posicionamiento de la organización
Acogida del cliente
Gestión de las demandas del cliente
Fidelización del cliente
Comunicación con el cliente
Gestión de quejas y reclamaciones
Técnicas de autocontrol

UNIDAD DIDÁCTICA 11. SEGURIDAD E HIGIENE. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES PARA CAJERO/REPONEDOR DE SUPERMERCADO

Concepto y definición de seguridad: técnicas de seguridad
– Seguridad en el Trabajo
Clasificación de las técnicas de seguridad
– Técnicas analíticas
– Técnicas operativas
Los riesgos profesionales
– Estudio y evaluación de riesgos
– Principios generales en la prevención de riesgos

UNIDAD DIDÁCTICA 12. PRIMEROS AUXILIOS

Primeros auxilios. Definición
– Objetivos y límites de los primeros auxilios
Evaluación primaria del accidentado
Tipología de accidentes
RCP. Maniobra de Heimlich
Traumatismos
Trastornos por extremos de temperatura
– Calambres
– Agotamiento
– Deshidratación
El botiquín médico

Información adicional

¿Qué aprenderás en este curso?	La forma en que se exponen los productos en el mercado es de suma importancia ya que puede constituir una estrategia eficaz de marketing. Con este curso y sus materiales didácticos el alumnado podrá adquirir las competencias profesionales necesarias para realizar una adecuada gestión de productos, surtido y stock, conocer técnicas de empaquetado comercial de productos, así como desarrollar las habilidades para una correcta manipulación higiénica de alimentos.
Carga lectiva y ventajas	A distancia 200 Horas -Cuenta con 12 meses para la realización y finalización del mismo. -Servicio de tutorías ilimitadas. -Titulación Acreditada. -Manual teórico. -Cuaderno de ejercicios. -Bolsa de empleo a nivel nacional e internacional. Online. 200 Horas. -Cuenta con 12 meses para la realización y finalización del mismo. -Campus virtual. -Aprendizaje 100% online. -Equipo Docente especializado. -Aprendizaje Colaborativo. -Titulación acreditada. -Bolsa de empleo a nivel nacional e internacional. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el CURSO, desde ALACON FORMACIÓN como centro acreditado para la impartición a nivel nacional de formación, avalada por nuestra condición de colaboradores de la asociación española para la calidad (AEC) y (CECAP), máximas instituciónes españolas en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional. La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos de oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de la bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.
Modalidad	Distancia, Distancia + Prácticas, Online, Online + Prácticas

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